close
Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
★圖片為版權照片，由達志影像供《ETtoday新聞雲》專用，任何網站、報刊、電視台未經達志影像許可，不得部分或全部轉載！
這棟梅根住過的別墅位在當地精華地段，外牆以木頭為主要建材，室內裝潢走灰白色系，共有3間臥房、2套衛浴、1間廚房、1間視聽室和2個車位，屋後還有個小花園。別墅的屋主目前委託業者執行嚴格的審查制度，防範王室狂熱份子在屋外遊蕩。
當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
對於內政部近期頒布《加強既存違章建築處理指導綱領》(草案)，柯文哲指出，北市府內部也在討論，但這是國民守法的問題，以這次的火災為例，五樓是違建，又在83年之前，所以沒有在排拆的範圍內，四樓也是在合法的建築物內做不真愛橋鄭至航合法的改裝，除非有人檢舉，不然政府也不會知道，所以坦白講，國民沒有守法的習慣，政府要知道民眾家裡偷偷改建是很困難的。
▲ 哈利王子未婚妻住過的別墅位於多倫多，目前開價最高到139萬5000加幣（約3257萬新台幣）。（圖／路透社）
.@meghanmarkle's Seaton Village home is for sale, asking $1,395,000 - not as Princely a premium as I would have expected, upcoming bidding war notwithstanding Yarmouth Road is really nice, btw pic.twitter.com/pyF4AAOum9
商品推薦:SUZUKI 台鈴爆紅人生機車 Address V 125 SS 碟剎 五期噴射鈦銀
2016年全新車
廠商可協助申請政府汰舊換新貨物稅補助4000元
E0F8C0D727816A1C
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
柯文哲說，光是民國83年12月31日以前列管的違建，就高達2.5萬件，之後還有，他認為不能每個市長上來，就說以前做的都不算，因此從現在開始，「阿扁那條83年特赦令，考慮把它拿掉。」
台北市八德路一棟5層頂樓加蓋出租公寓，昨晚發生火警造成1死1傷悲劇，由於該棟建物是民國83年12月31日以前的既存違建，導致北市府無法排拆。台北市長柯文哲今(6)日表示，「阿扁那條83年的違建特赦令，考慮把它拿掉。」
柯文哲表示，目前台北市民國83年12月31日以前的違建，因為當年阿扁有一個「阿扁特赦令」，變成只要是民國83年12月31號以前的違建，北市府都只能存查，至於83年以後的則分為三級，其中有涉及公共危險、或是超大違建才優先排拆。
至於該怎麼執行？柯文哲坦言，「阿扁當年那條特赦令，也是行政命令而已」，「我下一條行政命令把它拿掉啊。」
英國哈利王子的未婚妻梅根馬克爾（Meghan Markle）是一名女演員，以影集《金裝律師》（Suits）走紅。梅根先前在多倫多拍攝影集，劇組為她租下了一間位於雅茅斯路錫頓村（Seaton Village）的獨棟別墅。屋主看準商機，將該棟別墅出售，目前開價最高到139萬5000加幣（約3257萬新台幣）。據悉，哈利每月都會造訪別墅兩次，與梅根共度甜蜜時光。房仲業者稱這棟別墅為兩人的「愛巢」。
柯文哲說，最近違建火災從中和一路燒過來，特別是頂樓加蓋部分，實在是燒死太多人，這顯然已是一個公共問題，但公共問題不是「頭痛醫頭、腳痛醫腳」，在12月28日會有內部總結報告，會等報告出來後處理。
▼ 這棟梅根住過的別墅位在當地精華地段，外牆以木頭為主要建材，室內裝潢走灰白色系。（圖／翻攝自Freeman Real Estate官網）
如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
▼ 梅根為了適應英國王室的生活，已搬離加拿大。（圖／達志影像／美聯社）
同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
國際中心／綜合報導
對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
英國明年5月有許多重要日子，包括夏洛特公主的3歲生日、地方選舉等。此外，5月28日是英國的國定假日，當天也是美國陣亡將士紀念日，因此英、美兩國的民眾將能有3天的假期為這對新人慶祝。
真愛橋鄭至航
★圖片為版權照片，由路透社供《ETtoday新聞雲》專用，任何網站、報刊、電視台未經路透社許可，不得部分或全部轉載！
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000032959/products/N010543267
哈利與梅根將於明年5月在溫莎城堡（Windsor Castle）的聖喬治教堂（St George's Chapel）完成終身大事，梅根為了適應英國王室的生活，已搬至肯辛頓宮（Kensington Palace）。
- xraytext (@xraytext) 2017年12月8日
E0F8C0D727816A1C
文章標籤
全站熱搜
留言列表
